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    细微的关怀,换来第一面锦旗
    发布时间:2019-02-28 15:29:56 作者:宣传科     文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2019-02-28

    福彩快3湖北 www.zwvum.tw 细微的关怀,换来第一面锦旗

    遂宁市中心医院宣传科

      54岁的张阿姨是一名糖尿病患者,2019年1月18日,她因发高烧、呕吐、畏寒、寒战等症状,被紧急送入遂宁市中心医院内分泌代谢病科治疗。
      2月7日,经过近20天的治疗后,张阿姨康复出院。
      2月26日下午,张阿姨的女儿唐女士拿着做好的三面锦旗来到遂宁市中心医院,其中两面送给了内分泌代谢病科和主管医生刘阳副主任医师,表示十分感谢在住院期间,大家对其母亲的精心治疗和优质服务。
      还有一面锦旗是送给谁的呢?
      唐女士来到了药学部的主任办公室,把锦旗送到主任李钟勇手里,“李主任,我代表我们一家人,衷心地感谢您!”

      ※ 患者家属:这个医生让我们有点“意外”
      张阿姨入院的当天晚上,就出现了感染性休克,在内分泌代谢病科医生对症治疗后,情况有了好转。根据张阿姨的病情需要,科室随后邀请了药学部李钟勇主任等进行会诊讨论。
      会诊后,很快就确定了用药方案,但张阿姨的病情在好转几天后,又出现了反复??剖以俅窝胍┭Р?、泌尿外科等科室会诊讨论,迅速调整治疗方案。1月30日,科室还邀请泌尿外科医生为张阿姨进行了急诊双J管置入术。
      “在整个治疗过程中,母亲的病情时好时坏,中间还做了手术,我们家属的心情一直很紧张!”唐女士说道,“内分泌代谢病科的医护人员在积极治疗母亲的同时,还经常到病房来给我们进行心理疏导,给了我们很大的安慰。”
      “但李钟勇主任出现在病房,确实让我们感到有点意外!”唐女士表示,“李钟勇先后三次参加会诊讨论,在给出用药专业意见的同时,还多次到病房来看望我母亲,了解治疗情况。”
      “一个参加会诊的药师能做到这样,我们真的很感动!”唐女士介绍说,“除此之外,李钟勇在出差的过程中还牵挂着我母亲的病情,专门打电话来了解情况,让她十分感激,对治疗充满了信心。”
      在多科的通力协作下,张阿姨的病情终于趋于平稳,于2月7日康复出院。
      ※ 当事人:我只是尽了一名临床药师的本分
      收到唐女士送来的锦旗,李钟勇既欣慰又感动。欣慰的是,在内分泌代谢病科、泌尿外科、药学部等多个科室的协作下,终于治好了张阿姨的??;感动的是,自己只是尽了一名临床药师的本分,却获得了患者如此的信赖,收到了科室的第一面锦旗。
      “我们医院作为遂宁市最大的综合性三甲医院,病人来治疗时抱着极大的期望,无论是临床科室还是医技科室的医务人员,都应该团结协作,为患者尽一份责任。”李钟勇说道,作为一名临床药师,自己主要是为疑难患者临床用药方案的制定提供支撑,在提升专业水平的同时,“我们心里还应该装着患者,要对患者有牵挂,有跟进有追踪,这才是真正的负责!”
      李钟勇表示,药学部目前正在转变服务模式,从以药品为中心向以患者为中心转变。临床药师将进一步深入到临床工作中,加强医技和临床的协作,共同提升医疗服务水平,提高患者的满意度。

    (责任编辑:刘成)
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