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    门诊部召开劳动纪律和工作作风整顿会
    发布时间:2019-03-01 16:00:08 作者:门诊部     文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2019-03-01

    福彩快3湖北 www.zwvum.tw 门诊部召开劳动纪律和工作作风整顿会

    遂宁市中心医院门诊部

      2019年2月28日中午12点10分,门诊部在门诊六楼会议室召开了“严肃工作纪律,端正工作作风”整顿会?;嵋橛擅耪锊炕な砍は睦鞒?。门诊支部书记王珩、主任杜柯君及全体员工共计22人参加会议。
      护士长夏利就近期门诊工作中导诊咨询人员的服务态度、仪容仪表、劳动纪律等情况作了详细总结,就工作中存在的问题逐一展开分析并提出改善措施,她说:“门诊处在医疗服务的最前沿,是患者了解医院的窗口,工作人员的服务态度、仪容仪表、精神面貌影响到患者对医院的综合评价。要求每一位导医咨询都要树立高度的责任心,积极主动服务,尽心尽力为患者排忧解难,要进一步严格劳动纪律,努力提高专业技术水平,把门诊咨询打造成一支高效务实的工作团队。”
      门诊部主任杜柯君对科室个别工作人员近日遭遇患者投诉的情况高度重视,对相关责任人提出了严厉批评,并责成当事人在会议上作出深刻检查。他说道,我们每位员工都是中心医院大家庭的一分子,医院的兴衰成败直接关系到我们的个人发展高度,大家应自觉增强主人翁意识,处理好个人和整体之间的关系,通过一言一行体现个人修养、展示医院良好形象,始终把医院的利益和发展放在首位,坚决杜绝此类事件再次发生。
      门诊支部书记王珩作总结发言,他指出,今年是医院医疗服务质量提升年,也是检验我院竞争实力的重要时期,大家应高度重视;患者来自五湖四海,人群结构十分复杂,门诊导医咨询在在工作中要多注意沟通方式和沟通内容,学会换位思考,减少医患矛盾;要端正工作作风,进一步加强服务技能培训,提升专业素养;要强化大局意识,自觉珍惜医院荣誉,努力为病员创造更加安全舒适便捷的就医环境。


    (责任编辑:刘成)
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